Ответ

Как защищены данные клиентов

Технически: передача по защищённому протоколу, ограниченный доступ к записям, разделение прав, хранение на сертифицированных российских мощностях.

Организационно: список тех, у кого есть доступ, и правило его пересмотра при уходе сотрудника. Эта часть отказывает чаще технической.

Проверьте у себя три вещи: кто имеет доступ к переписке с клиентами, что происходит с этим доступом при увольнении и где лежат резервные копии.

Безопасность здесь, это не свойство сервиса, а ваш порядок работы с ним.

Другие вопросы этой темы