Ответ

Что если интернет пропадёт

Облачный агент перестанет отвечать. Это не оговорка, а свойство: вычисления идут не у вас.

Минимум, который стоит иметь: резервный канал связи и заранее написанный порядок действий, кто и как отвечает клиентам, пока связи нет.

Часть ответов можно держать на стороне клиента, чтобы страница хотя бы что то показывала. Полноценной заменой это не является.

Проверьте это учением, а не рассуждением. Отключите на час и посмотрите, что произойдёт. Список того, что сломалось, будет полезнее любого плана, написанного заранее.

Другие вопросы этой темы

Как устроен агент

К какой услуге это относится

Любая автоматизация

Страницы