Ответ
Сколько времени уходит на обработку одного заказа вручную
Это ваше число, и его нельзя взять со стороны: оно зависит от того, сколько мест надо открыть, чтобы собрать один заказ.
Измерьте так. Неделю засекайте каждую операцию по заказу отдельно: найти цену, проверить остаток, посчитать скидку, оформить, отправить. Записывайте минуты, а не ощущения.
Смотрите не на общую сумму, а на то, какая операция крупнее прочих. Обычно это поиск данных в разных файлах и переписка с теми, у кого эти данные есть.
Крупнейшая операция и есть первый кандидат на автоматизацию, независимо от того, сколько она занимает в абсолютных числах.
Другие вопросы этой темы
- Почему мой менеджер забывает перезвонить клиенту
- Почему клиенты уходят после первого вопроса
- Как часто менеджеры ошибаются в расчётах стоимости
- Почему я не вижу реальную картину в своей воронке
- Что такое утечка данных в отделе продаж и как её заметить
- Почему мой сайт не продаёт, хотя трафик есть
- Как понять, что мои рекламные расходы сжигают бюджет впустую
- Почему сотрудники не выполняют скрипты
- Что такое цифровой шум и как он мешает бизнесу
- Почему CRM не решает проблему коммуникации
- Как импортозамещение влияет на автоматизацию
- Почему email рассылки больше не открывают
- Что такое усталость клиента от чат ботов
- Почему скрипты продаж устаревают быстро
- Как учётные системы мешают быстрой продаже
- Почему менеджеры боятся ИИ
- Почему большинство внедрений ИИ проваливаются
- Как человеческий фактор искажает аналитику
- Почему нельзя просто купить нейросеть и заработать