Ответ
Кто в компании должен отвечать за внедрение
Один человек с именем, а не отдел. Внедрение без имени останавливается на первом же спорном решении.
Программистом он быть не обязан. Ему нужно понимать процесс и иметь право менять его. Операционный директор подходит, руководитель отдела подходит, владелец подходит.
Проверить выбор можно вопросом: может ли этот человек своей властью изменить порядок работы в чужом отделе. Если нет, он будет посредником без полномочий, и внедрение встанет.
Другие вопросы этой темы
- С чего начинается внедрение ИИ в компании, где несколько отделов
- Как объяснить руководству, зачем это нужно
- Как выбрать первый процесс для пилота
- Почему пилоты чаще всего проваливаются
- Как измерять результат внедрения, чтобы это не было самообманом
- Что делать с данными, которые лежат в таблицах и головах людей
- Как обучать команду, чтобы это не осталось разовым тренингом