Ответ
Как понять, что кризис в деле, а не на рынке
Посмотрите на соседей по нише. Если падает у всех, это рынок. Если у них ровно или растёт, а у вас падает, причина внутри.
Признаки видны и без чужих цифр: изменился ли ваш срок ответа, ассортимент, цена, состав людей, реклама. Сопоставьте даты изменений с датой начала падения.
Честнее прочих источников здесь ушедшие клиенты. Позвоните тем, кто перестал покупать, и спросите прямо. Часть не ответит, часть ответит вежливо и неточно, но несколько человек скажут настоящую причину, и обычно её достаточно.
Другие вопросы этой темы
- Что делать первым делом, когда бизнес начал падать
- Что резать в первую очередь, а что нельзя трогать никогда
- Как быстро найти деньги внутри бизнеса, не занимая
- Что делать, если ушёл ключевой клиент
- Что делать, если заблокировали площадку или аккаунт
- Как строить дело так, чтобы блокировка не убивала его
- Какие ошибки делают в панике и как их избежать