Ответ

Что делать, если внедрили и не пользуются

Сначала спросите почему, и спросите у тех, кто не пользуется, а не у тех, кто внедрял. Причина обычно одна из трёх: неудобно, не решает их задачу, страшно ошибиться.

Каждая лечится по своему. Неудобство правится настройкой. Не та задача означает, что процесс выбран неверно, и это надо признать, а не дожимать. Страх снимается тем, что ошибку разбирают без наказания.

Помогает человек внутри команды, который пользуется этим каждый день и которому можно спросить через плечо.

Если после разговора выяснилось, что задача выбрана не та, честный шаг, это выключить и выбрать другую. Затраченные деньги уже потрачены и не должны решать за вас.

Другие вопросы этой темы

Внедрение, ошибки и порядок

К какой услуге это относится

Любая автоматизация

Страницы